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SCHEDA. Sella.it

Analisi dei servizi on line

L'analisi che segue riguarda il sito e i servizi e-banking e trading online del Gruppo Sella che comprende sella.it e websella.it. Il servizio e-banking dei due canali è identico, mentre è diverso il canale in sè. La presente analisi considera il canale sella.it che è stato recentemente rinnovato: sella.it è il canale web tra i più rinnovati e innovativi. Il servizio è stato migliorato nell'ultimo anno con investimenti sia nella sicurezza (è stato introdotto un sistema a doppia autenticazione con token non obbligatorio) che nella grafica. Ma l'innovazione più importante è l'avere aperto il canale web anche ai sistemi di comunicazione Web 2.0: con la community Sella.it è oggi possibile "votare i prodotti", partecipare ai forum, condividere informazioni.

Sotto la lente

Informazioni

Cosa trovi nel sito

L'Osservatorio Finanziario ha rilevato che il servizio di Home Banking di sella.it è tra i primi 10 nella classifica generale per completezza e per le informazioni disponibili in modo semplice. E' disponibile anche un servizio di controllo con un bilancio famigliare semplice da usare. I servizi offerti sono numerosi, anche se la grafica non è facile da usare: caratteri troppo piccoli, frame, menu troppo ampi.


Servizi & Sicurezza  

Servizi

Cosa trovi nel sito

L'Osservatorio Finanziario ha rilevato che l'home banking di Sella.it prevede tutte le principali operazioni da sportello direttamente operabili. Il servizio con token non è obbligatorio, il servizio richiede spesso di rinnovare la password, usa il tastierino virtuale: Ha una grande attenzione alla sicurezza in modo anche un po' "angosciante" per il cliente, ma fondamentalmente utile.

Sicurezza

Cosa trovi nel sito

Of ha rilevato che il servizio di home bankingSella.it ha un ottimo livello di sicurezza: il token è attivabile su richiesta e la piattaforma è completamente protetta da HTTPS, cioè un server sicuro. Pochi i problemi di phishing nonostante i numeorsi attacchi e molto controllo verso i clienti.

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LA MIGLIORE ON LINE
IWBank
 449
 71
Banc@perta
  410
 74
Gruppo MPS
  379
 73
Sella e Websella.it
378
 69
UniCredit Banca
374
68
Banca Infinita
369
new
76
Fineco Bank
369
33
We@bank
368
52
Popolare di Sondrio
365
72
Banca Mediolanum
362
59

Nota: dal 2008 la sicurezza NON ha punteggio doppio - Rilevazione del 14 ottobre 2008
Classifica completa
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