Schede Home Banking: Mobile.BNL.it

Of-Osservatorio finanziario ha analizzato la versione aggiornata 2.0 dell'applicazione Mobile BNL del Gruppo BNP Paribas, che permette di accedere ai servizi multicanale. In particolare, oltre a potere consultare tutte le informazioni sul conto corrente come il saldo, i movimenti eccetera, è possibile effettuare bonifici e giroconti nonché ricaricare il credito del cellulare e delle carte prepagate BNL.
Per gli utenti di iPhone e iPad, c'è la nuova applicazione scaricabile da Apple store tramite iTunes, gratuita.
Dedicato a tutti i clienti, il servizio permette l’accesso da mobile utilizzando gli stessi codici di accesso dell’internet banking compreso l'uso del token, la chiavetta che genera password aggiuntive mono-uso dispositive. Non sono previsti costi di attivazione e di utilizzo, fatta eccezione per la spesa del traffico internet, che dipende dall’operatore telefonico prescelto. Con l'applicazione Mobile BNL per iPad, inoltre, si è informati sulle iniziative, sui prodotti e sulle promozioni BNL. In più, è possibile cercare una filiale BNL con il "Trova BNL".

Informazioni
Cosa trovi nel sito
La piattaforma di mobile banking di BNL-Gruppo BNP Patibas permette l’accesso da palmare e smartphone inserendo i codici di accesso già rilasciati per l’utilizzo del tradizionale internet banking, da inserire direttamente nella schermata iniziale. Una volta effettuato l’accesso, si può consultare i movimenti e il saldo di conto correnti o carte prepagate, ricaricare il cellulare e le carte prepagate BNL, effettuare giroconti e bonifici. Inoltre, vengono date informazioni sugli eventi e prodotti della Banca. Purtroppo questa funzionalità, con immagini anche in movimento, rallenta, secondo gli utenti, e di molto, l'applicazione.

Servizi
Cosa trovi nel sito
All’interno del servizio Mobile BNL, molto pubblicizzato anche nelle filiali con grandi vetrofanie, è possibile avere accesso a tutta l’operatività gestita da sportello e via internet banking, ad eccezione delle funzionalità d'investimento. La piattaforma, offre la possibilità di richiedere informazioni, ma anche di effettuare operazioni dispositive e di pagamento. Inoltre, poiché i codici di accesso sono in gli stessi assegnati per l’utilizzo dell’home banking via web, alcuni servizi sono in comune. Su tutti la rubrica, che resta memorizzata automaticamente e alla quale si può avere accesso sia da web che da mobile banking. E' anche possibile fare richiesta delle carte bancomat e BNL classic, la carta di credito base. In più, è offerto un veloce convertitore di valuta.
La "Vetrina" offre informazioni sulle promozioni dei prodotti per la famiglia. Mentre il bottone "EDUCare" rimanda all'iniziativa formativa di BNL. EduCare, la formula che sintetizza i concetti della formazione e del prendersi cura, dall’inglese “education” e “care”, è il progetto che da circa un anno coinvolge i clienti in agenzia per informarli su tematiche di carattere economico-finanziario. Non è un’attività di promozione commerciale, ci tengono a sottolineare in BNL: obiettivo degli incontri è offrire strumenti di supporto adeguati per migliorare le conoscenze e permettere di effettuare valutazioni e scelte più consapevoli e responsabili in corrispondenza dei principali eventi della vita.
BNL ha dedicato a questa iniziativa un circuito di 200 agenzie nelle principali città italiane, appositamente personalizzate con il logo EduCare. Attualmente sono in corso anche incontri dedciati ai professionisti e ai piccoli imprenditori a livello locale.

Sicurezza
Cosa trovi nel sito
L’accesso al canale mobile è reso sicuro dall’utilizzo di password monouso (OTP) generate dalla chiave elettronica del Gruppo, la stessa utilizzata anche per l’accesso all’Internet Banking. Inoltre, la piattaforma è completamente protetta dal protocollo https, che garantisce l’utilizzo di un server sicuro.

Promozione
Cosa trovi nel sito
La nuova funzionalità mobile è promossa con il claim ‘Mobile BNL. La tua banca. Dove vuoi.’ e grazie anche a un video esplicativo pubblicato anche su youtube.