LA BUONA BANCA
Banca Popolare di Milano è terza. Grazie al conto e ai prestiti “buoni”

Il conto online di BPM offre un tasso base di rendimento lordo del 3,9% sulle giacenze, (inferiore solo a quello praticato da IW Bank: 4%) che sale al 4,25% se il cliente effettua 18 eseguiti di Borsa nel trimestre. Un rendimento davvero “buono”, se si considera che il tasso attivo medio relativo al campione di 50 conti che Of-Osservatorio finanziario ha messo sotto la lente è del 1,06%. Ma la “bontà” di BPM si misura anche nella qualità del servizio di contact center: i clienti che vogliono interagire in tempo reale con l’operatore per avere un supporto tecnico, ricevere un’assistenza alla navigazione o informazioni sulla posizione personale possono comunicare via chat, anche in ore serali (fino alle 21:00) e il sabato, dalle 9 alle 17:30. (Da segnalare il servizio analogo offerto da un’altra banca, IWBank, attivo perfino la domenica dalle 10.00 alle 17:00).

BPM ha conservato negli anni l’ “anima” della banca popolare: un esempio è rappresentato da BPM Salute e Benessere Anziani, un prestito rateizzato rinnovabile automaticamente alla scadenza senza spese, finalizzato al pagamento di case di riposo o a finanziare le spese di “badanti” e altro personale specializzato nell’assistenza agli anziani. Rispetto alla versione “base” il prestito Salute e Benessere Anziani costa di meno: il Tan corrisponde all’ IRS di periodo + 3,25% anziché 3,75%. Agli anziani, BPM propone anche Presto Fresco, il finanziamento “estivo” per l’acquisto di un condizionatore dedicato a tutti i “nonni” d’Italia”. L’importo massimo è di 5.000 euro, restituibili in 5 anni, ad un tasso effettivo del 5%.

Per i disabili, invece, c’è la linea Freely: prevede un conto corrente a condizioni preferenziali cui possono essere abbinati diversi servizi specifici: finanziamenti a tassi preferenziali per adattare gli spazi domestici alle esigenze del disabile, personalizzare l’automobile o acquistare un personal computer, oltre ai servizi di banking a distanza Risponde BPM e WeBank Accessibile (www.webank.it/accessibile), la versione del sito We@bank progettata per essere navigabile da tutti e con tutti i mezzi e sistemi operativi, in particolare da chi utilizza tecnologie assistite. Ma la linea Freely offre soluzioni ad hoc anche per gli operatori di riabilitazione e le associazioni di volontariato. Anche un prestito “ordinario” come BPM Casarredo, finalizzato a sostenere le spese per il rinnovo dell’arredamento o per piccole ristrutturazioni, prevede uno sconto dell’1% sul tasso, per i prestiti finalizzati a migliorare le condizioni di abilità degli spazi domestici in funzione delle esigenze dei disabili.

Ai migranti è dedicata la linea Extraordinario, studiata per i cittadini stranieri che vivono e lavorano in Italia: conto corrente, carta prepagata ricaricabile, servizio di rimesse, prestiti e mutui.
Sul fronte dei prodotti etici, i clienti di BPM possono sottoscrivere quote dei fondi etici “Valori Responsabili”, promossi da Etica Sgr (Società di Gestione del Risparmio di Banca Popolare Etica) e gestiti da Bipiemme Gestioni (Gruppo BPM).

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1) Primo Rapporto "La buona banca" 07/08
2) MPS è la banca più “buona”
3) Banca Popolare Etica, buona “per definizione”
4) Banca Sella è “buona” verso mutuatari e correntisti
5) Banca Popolare di Milano è terza. Grazie al conto e ai prestiti “buoni”
6) BNL, quarta con Telethon
7) Bper, un’altra popolare nella “TOP 5”
8) Le altre banche “buone”
9) La metodologia