BOLLETTINO OF n. 28

I CONTI ONLINE MPS VIAGGIANO OLTRE QUOTA 1 MILIONE
Sono ufficialmente oltre un milione i clienti del Gruppo Montepaschi che utilizzano i conti correnti online: secondo un comunicato, Infinita, il canale online del gruppo di Siena, che offre un conto online a zero spese, carta prepagata Spider, con IBAN per accreditare stipendio o pensione e accreditare bollette e spese ricorrenti, acquistabili direttamente dal sito, ha ottenuto un immediato successo a un anno di distanza dal lancio. Sono inoltre attivi il servizio di fatturazione elettronica e il servizio firma digitale. Infinita è il modello di "sportello virtuale" sempre accessibile per qualsiasi tipo di operazione bancaria. La distribuzione sui nuovi canali ha mantenuto nel corso del 2008 una crescita costante suddividendo la clientela tra i contratti di home banking e mobile banking che hanno sfiorato le 845 mila unità e i contratti di internet corporate banking sono saliti a circa 207 mila unità.

CONTO TASCABILE MULTICOLORE ANCORA PIU' SICURO
Il Conto Tascabile di CheBanca!, la carta prepagata che permette di accreditare stipendio e addebitare bollette con un codice IBAN come un comune conto corrente, abbinata al Conto di deposito (leggi qui), è da oggi disponibile in 7 colori diversi, giallo, verde, azzurro, fucsia, blu, argento o rosso, oltre ad includere una protezione in più contro le frodi. "Era uno sviluppo a cui tenevamo particolarmente" ha spiegato a Of Christian Miccoli, Amministratore Delegato di CheBanca!, "perché il Conto Tascabile ha dei massimali assolutamente unici sul mercato cioé la possibilità di caricare fino a 50.000 euro, di spendere fino a 5.000 euro al giorno e di prelevare fino a 1.000 euro al giorno. Volevamo dare ai nostri clienti una soluzione che garantisse la totale sicurezza del loro denaro, cosa particolarmente importante per i clienti che accreditano lo stipendio e usano il Conto Tascabile come conto principale". Scegliendo la versione a colori, il cliente ha una protezione in più in caso di smarrimento, falsificazione o contraffazione della carta dato che la banca lo rimborserà rapidamente rispetto ai tempi canonici e cioè: per i movimenti effettuati e registrati nelle 48 ore precedenti al blocco in caso di sottrazione; nei 7 giorni precedenti al blocco in caso di smarrimento; nei 30 giorni precedenti al blocco in caso di falsificazione o contraffazione.

NUOVO NOME E NUOVO SITO (IN FASE DI ANALISI) PER EX UNIPOL BANCA
Unipol Banca ha cambiato nome in Ugf Banca, che sta per Unipol Gruppo Finanziario, per «Armonizzare le diverse realtà, bancarie e assicurative», come si legge in una nota del Gruppo di Bologna.
«Nella strategia di Ugf, il ruolo della Banca - ha commentato Carlo Salvatori, amministratore delegato di Ugf (che secondo alcuni rumors starebbe per passare a BPM) - è quello di ampliare e meglio qualificare l'offerta di servizi e consulenza proposta ai nostri clienti dalle reti distributive di Aurora e Unipol. Cambiano nome anche Unipol Merchant e Cooperleasing che diventano rispettivamente UGF Merchant, banca per le imprese attive nel merchant banking e nei finanziamenti a medio e lungo termine, e Ugf Leasing, la specializzata nel leasing che opera in tutti i settori produttivi rivolgendosi alle imprese di ogni dimensione e mercato e ai liberi professionisti. Il nuovo sito di Ugf Banca (www.ugfbanca.it) è in fase di analisi da parte del team di Of.

POPOLARE DI SONDRIO E UNICREDIT ADOTTANO UN NUOVO SOFTWARE PER I PAGAMENTI EUROPEI (SEPA)
Banca Popolare di Sondrio e Unicredit Global Information Services, hanno collaborato allo sviluppo e perfezionamento di una nuova soluzione software per la gestione delle aree pagamenti, incassi e servizi multi divisa adatto alle nuove procedure europee SEPA. Il software si chiama VTPie ed è, secondo un comunicato Value Team Finance (gruppo Value Partners), la società di sviluppo che lo ha progettato, una novità assoluta nel settore dei sistemi informativi bancari basata completamente su tecnologia Java con modelli di interazione leggeri, flessibili e multicanale e certificata per la qualità e la sicurezza dal Dipartimento di Informatica dell'Università di Torino. In particolare, Banca Popolare di Sondrio ha deciso di avviare un programma per rinnovare integralmente le infrastrutture IT per quanto riguarda pagamenti, incassi e servizi multidivisa: il modulo per la gestione dei Bonifici SEPA è attivo dal dicembre 2008 ed, entro il primo trimestre del 2009, sarà attivata all’interno dello stesso modulo applicativo la gestione integrata di tutte le altre tipologie di bonifico (Italia, Estero) gestite dalla banca. Anche UniCredit Global Information Services ha avviato un programma di rinnovamento delle proprie infrastrutture IT per gestire con efficienza ed economicità i pagamenti nell’area europea.

CARIPARMA CON RSA CONTRO LE FRODI ONLINE
Gruppo Cariparma FriulAdria continua ad investire sulla sicurezza online dopo i massicci attacchi phishing del 2008 (che continuano ancora): dopo l'adozione del sistema Securcall Telecom (leggi qui), il gruppo che fa capo alla francese Crédit Agricole ha scelto di avvalersi del servizio “RSA FraudAction” per combattere attacchi di phishing ed usi impropri dei brand aziendali. Il servizio funziona così: ogni transazione del cliente è monitorata da RSA attraverso un sistema in grado di analizzare ed intercettare tempestivamente movimenti potenzialmente fraudolenti, consentendo alle banche del Gruppo di adottare contromisure immediate per evitare perdite a danno dei clienti. Il cuore della soluzione, adottata dal Gruppo Cariparma FriulAdria per la valutazione delle transazioni a rischio, è il “Risk Engine”: un software capace di tracciare centinaia di indicatori di truffe in rete ed essere efficace sin dall’installazione grazie alla sua capacità di auto-apprendimento. Il sistema si appoggia su una community collaborativa gestita da RSA, dedicata alla condivisione delle informazioni, riguardo le attività criminali in corso sul web, con i membri dei diversi settori di mercato: identificato un attacco, tutti vengono immediatamente protetti.

CRIF CON ENGINEERING CONTRO LE FRODI IN RETE
CRIF Decision Solutions, società del Gruppo CRIF specializzata nei sistemi di supporto decisionale per la gestione del credito, la prevenzione delle frodi e il marketing finanziario, ed il gruppo Engineering, hanno stretto un accordo di partnership commerciale nell’ambito dei sistemi di fraud management transazionale. Grazie all’intesa, la prima sul mercato italiano, come si legge in un comunicato "le due società promuoveranno congiuntamente sul mercato nazionale la suite CaRisMa, realizzata da CRIF Decision Solutions per offrire soluzioni flessibili e innovative per il monitoraggio dell’operatività delle carte di pagamento e la prevenzione e gestione delle frodi transazionali su tutti i circuiti, nazionali e internazionali". Per Silvia Ghielmetti, Direttore di CRIF Decision Solutions ci sono "chiari trend di crescita anche in Italia nel fenomeno delle frodi sulle carte di pagamento, che evolvono con modalità sempre più sofisticate. Questi andamenti, oltre all'evoluzione normativa, rendono necessario dotarsi di processi specifici e di strumenti che coniughino l'intelligenza nei sistemi di detection alla semplicità di gestione. Queste caratteristiche sono un patrimonio distintivo e consolidato dell'offerta di CRIF Decision Solutions, unito all'esperienza internazionale che ci consente di condividere con i clienti i trend e le best practice negli strumenti e negli aspetti organizzativi. L’obiettivo è ora posizionare CaRisMa quale riferimento di mercato, aumentandone sempre più l’integrazione con il contesto operativo dei clienti. La partnership con Engineering, leader in Italia nei servizi IT, risponde proprio a questi obiettivi, facilitando l’integrazione con i sistemi di monetica del cliente”.

CaRisMa migliora la capacità degli istituti di rilevare in tempo reale anomalie e situazioni sospette, ottimizzando le indagini e l’individuazione dei casi effettivi di frode. La suite analizza e controlla l’operatività delle carte di debito, di credito e prepagate, consentendo all’istituto di definire le regole di monitoraggio in autonomia e con immediatezza, in base al profilo della propria clientela. Il modulo CaRisMa Signal offre un supporto completo nella gestione delle segnalazioni alla banca dati SIPAF, in conformità alla legge 166 sulla prevenzione delle frodi con le carte di pagamento (UCAMP). La suite comprende anche il modulo CaRisMa Manager che supporta le procedure amministrative di gestione delle pratiche di disconoscimento, dall’apertura dell’iter fino alla richiesta di rimborso.

NUOVA POLIZZA PER LA CASA
Nuova offerta sul web per rendere sicura la propria abitazione: si tratta di Eura Casa (www.euracasa.com), polizza multi rischio di Europ Assistance dedicata alla protezione della casa nella sua interezza, abitanti compresi. Target del prodotto sono giovani coppie e famiglie, acquirenti e proprietari di casa. Navigando all’interno di un sottosito ad hoc, che riproduce graficamente l’interno di un appartamento, gli utenti, con un semplice passaggio del mouse sui vari oggetti di arredamento, possono visualizzare le caratteristiche della polizza riferite agli elementi presenti.

MILANO SCENDE AL 18° POSTO E ROMA AL 20° NELLA GRADUATORIA EUROPEA DELLE PROSPETTIVE D’INVESTIMENTO IMMOBILIARE
Mentre l'Euribor scende a livelli minimi - l'Euribor a tre mesi, su cui è indicizzato il calcolo dei mutui per l'acquisto di una casa, ha toccato oggi il nuovo minimo record dell'1,86%, dopo quello di 1,87% di venerdì scorso - le primìncipali città italiane diventano sempre meno appetibili per il mercato immobiliari: secondo le previsioni di Emerging Trends in Real Estate Europe 2009, Milano scende al 18esimo posto nella graduatoria europea delle prospettive di investimento immobiliare e la capitale addirittura al 20esimo. Il rapporto, pubblicato dall’Urban Land Institute (ULI) e da PricewaterhouseCoopers LLP, analizza 27 mercati dei vari paesi europei e si basa su sondaggi e interviste con quasi 500 fra i più autorevoli esperti del settore. In particolare, dopo i miglioramenti del triennio 2006-2008, nel 2009 Milano ha perso sette posizioni anche se continua a esserci domanda di immobili di qualità destinati a uffici. L’interesse su Milano potrebbe tuttavia presto riaccendersi con l’Esposizione Universale del 2015, che durerà sei mesi e alla quale parteciperanno 152 paesi e che si stima attrarrà circa 30 milioni di visitatori. In tutta Europa investitori, costruttori, banche e intermediari confermano che il 2009 sarà un anno “particolarmente difficile”. Il capitale destinato agli investimenti immobiliari continuerà a essere scarso, sia sul mercato azionario che su quello obbligazionario, con una profonda incertezza su quando si avrà un’inversione di tendenza; non è ancora chiaro infatti se si sta assistendo a rinvii di investimenti in attesa di un miglioramento dei prezzi o se la motivazione è più profonda. La grande maggioranza degli intervistati dichiara che è praticamente impossibile ottenere nuovo credito e che tale difficoltà proseguirà per tutto il 2009. Gli acquirenti sono quindi alla ricerca di strategie alternative per potere chiudere le operazioni, ad esempio ottenendo finanziamenti dai venditori stessi o trattando con gli attuali creditori.

BANCA BUONA: BCC ANTICIPA LA CASSA INTEGRAZIONE
Il Credito Cooperativo ravennate e imolese ha aderito alla convenzione stipulata dalla Federazione BCC dell’Emilia Romagna con le Organizzazioni Sindacali, per offrire ai lavoratori di imprese in crisi, l’opportunità di poter disporre con rapidità, a titolo di anticipo, di una quota di ciò che riceveranno dall’INPS una volta definita la pratica di Cassa Integrazione. Le erogazioni finanziarie da parte dell’Inps delle somme dovute ai lavoratori, nei casi in cui si ricorre alla Cassa Integrazione Straordinaria, avvengono con tempistiche che in alcuni casi non consentono ai lavoratori stessi di disporre con regolarità del reddito necessario per il proprio mantenimento e per quello delle proprie famiglie. La BCC ravennate e imolese concederà finanziamenti individuali fino ad un importo massimo di circa 9.000, con durata massima di 9 mesi, in rate mensili. Gli importi individuali saranno concessi “a tasso zero”. L’iniziativa si affianca a quanto la BCC ravennate e imolese aveva già attuato nel mese di dicembre scorso, a sostegno delle famiglie in difficoltà nel pagamento delle rate dei mutui casa. Sono previste due possibilità: pagamento, per un massimo di 12 mesi, della sola quota interessi con slittamento in avanti dell’ammortamento del mutuo oppure sospensione, per un massimo di 12 mesi, delle rate, con slittamento in avanti dell’ammortamento del mutuo. Qualora il mutuatario richieda l’intervento per problemi occupazionali accertati, la nuova facilitazione accordata sarà a tasso zero.

IN MENSA CON LA PREPAGATA
Oltre 100.000 carte a microchip, più di 500.000 transazioni gestite ogni mese tramite 750 terminali POS e circa 14.000 pasti consumati ogni giorno. Questi i numeri dei primi due anni di collaborazione tra Qui!Group, azienda a capitale interamente italiano nel settore dei titoli di servizio per le imprese e le famiglie, e il gruppo Ferrovie dello Stato. Per Luigi Ferretto, amministratore delegato di Qui!Group, “l’obiettivo della collaborazione è la gestione in modalità elettronica della fruizione e della rilevazione dei pasti dei dipendenti di Ferrovie dello Stato, sia in sede che fuori sede. Il sistema del buono pasto elettronico consente significativi vantaggi tanto per l’azienda, che può ottenere una semplificazione dei processi amministrativi e una riduzione dei costi, quanto per gli esercenti del settore ristorazione, che possono veder riconosciuto il valore dei pasti contrattualizzati in modo più preciso, efficiente e rapido”. I dipendenti e i collaboratori di Ferrovie dello Stato possono utilizzare i buoni pasto caricati sulle card in 150 mense interne all’azienda o in oltre 600 punti di ristoro esterni. La card inoltre offre più servizi ed applicazioni: al momento infatti, oltre al servizio buono pasto, consente di monitorare gli accessi del personale, di rilevarne le presenze in azienda e di registrarne le presenze per le trasferte, presso una rete di alberghi sul territorio nazionale. La carta è aperta a ulteriori servizi, tra questi: la firma digitale, alcuni programmi di fidelizzazione e il cosiddetto borsellino elettronico, un sistema di pagamento che consente grandi risparmi sui costi di commissione. Anche Eni, Wind e Aeroporti di Roma hanno fornito ai propri dipendenti carte elettroniche dotate della stessa tecnologia.